Proteger la casa

Proteger una casa que está vacía medio año

La segunda residencia de pueblo, cerrada de octubre a junio, es el objetivo más fácil que hay: nadie la mira, nadie oye nada y quien entra sabe que tiene meses.

Al cerrar

• Vacía de valor. Nada de joyas, dinero, escrituras ni aparatos caros. Lo que no está no se roba.
• Cierra el agua de la llave general y, si hiela, vacía el circuito o deja la calefacción al mínimo. Una tubería reventada hace más daño que un robo.
• Corta el gas. La luz, mejor déjala: la necesitas para los programadores.
• Cierra con llave todas las hojas de ventanas y balcones, y pon topes en las persianas.
• Guarda la escalera y las herramientas. Suena a broma y es de las formas más comunes de subir a un primero.
• Haz fotos de todo y guarda facturas: es lo que te va a pedir el seguro.

Mientras está cerrada

• Que no parezca vacía: programadores de luz, persianas a media altura y alguien que recoja el buzón. Cómo se hace bien.
• Un vecino de confianza con llave. En un pueblo esto es lo más eficaz que existe: alguien que entre una vez al mes, ventile y avise.
• Nada en redes sociales. «Nos vamos hasta septiembre» es un anuncio.
• Corta el jardín y quita la hierba antes de irte. Una parcela descuidada dice cuánto tiempo lleva sola.

Por dónde entran de verdad

En las casas de pueblo casi nunca se fuerza la puerta principal, que es la que todo el mundo refuerza. Se entra por la parte de atrás y por arriba:

• La ventana del patio o del corral, sin reja y fuera de la vista de la calle.
• La puerta de servicio o la del garaje, muchas veces con una cerradura treinta años más vieja que la de la entrada.
• El balcón del primero, al que se sube por la reja de abajo, por un contenedor o por la escalera que dejaste en el patio.
• La ventana del baño, pequeña y mal cerrada, que nadie considera una entrada hasta que alguien pasa por ella.
• El tejado de la nave o del cobertizo adosado, que da acceso a una ventana alta.

La consecuencia práctica es que gastar todo el presupuesto en la puerta de la calle es tirarlo a medias. Una ronda por el exterior mirando qué se puede alcanzar desde fuera, y qué cerradura cede con un destornillador, ordena el gasto mejor que cualquier catálogo: cómo están las cerraduras.

El seguro, con cuidado

Muchas pólizas reducen o excluyen el robo cuando la vivienda lleva más de treinta o sesenta días desocupada. Díselo a tu compañía y contrata la modalidad de segunda residencia, que cuesta algo más y cubre lo que necesitas: qué mirar en el seguro.

La cláusula se llama de desocupación o de deshabitación y no suele estar en el folleto, sino en las condiciones generales. Lo que hay que pedir, por escrito y con el número de póliza delante, es esto:

• Cuántos días seguidos puede estar vacía sin que se reduzca la cobertura de robo, y si el contador se reinicia con una visita.
• Si el robo de contenido queda excluido del todo o sólo limitado a un porcentaje, y qué pasa con los daños por el forzamiento (puerta, ventana, cerradura), que a veces siguen cubiertos aunque el robo no.
• Si hay exclusión de daños por agua en vivienda desocupada. Es la letra pequeña que más disgustos da, porque el escape de una tubería con la casa cerrada se descubre semanas después.
• Si exigen medidas de seguridad concretas (reja, cerradura de seguridad, alarma conectada) como condición para cubrir el robo.
• Qué plazo tienes para dar el parte desde que descubres el daño, que en una casa que visitas cada dos meses no es un detalle menor.

Pide que te manden las condiciones particulares actualizadas en PDF. Si cambias de modalidad, guarda el documento donde conste el cambio y la fecha: el día del siniestro, la conversación con el mediador no sirve de prueba.

Repasa también el capital asegurado. En una casa heredada que llevas veinte años pagando por costumbre, el continente suele estar asegurado por una cifra de otra época, y entonces la compañía indemniza en proporción. Vale más corregir eso que añadir una cobertura nueva.

El riesgo de que entren a quedarse

Una segunda residencia en uso regular es morada a efectos legales, lo que cambia mucho la respuesta policial si alguien entra. Prueba de ese uso —recibos, fotos fechadas, consumos— es exactamente lo que hay que poder aportar: cómo prevenir la okupación.

Cómo se prueba que la casa está en uso

Esa prueba se construye antes, no el día que llamas a la Guardia Civil. Lo que sirve es aburrido y se guarda en una carpeta:

• Recibos de luz y agua con consumo, no sólo con cuota. Un contador a cero durante dos años dice lo contrario de lo que quieres decir.
• El recibo del IBI y el de la basura a tu nombre.
• Fotos fechadas de cada visita, incluidas las del interior. El móvil ya guarda la fecha; basta con no borrarlas.
• Facturas de obras, de la caldera o del jardinero en esa dirección.
• Un vecino que pueda declarar que entras cada pocas semanas. Es la prueba más molesta de conseguir y la más convincente.

Si llegas y ves la cerradura cambiada o alguien dentro, el momento de avisar es ese mismo, no al día siguiente ni después de hablar con el que esté dentro. Las primeras horas son las que cambian el procedimiento, y por eso conviene llevar encima el teléfono del cuartel o de la policía local, no buscarlo en la puerta.

Lo que se estropea en una casa cerrada

Las cuentas que dejan las casas cerradas son, en su mayoría, de fontanería y de humedad, no de robo. Lo que pasa cuando nadie entra en meses:

• Los sifones se evaporan y entra el olor de la red. Se arregla echando un cubo de agua en cada desagüe al llegar, y un chorro de aceite antes de irte para que no se evapore tan rápido.
• El agua helada revienta tuberías y el termo. Pasa en enero y se descubre en abril, con el techo del vecino ya perdido. Cerrar la llave general no basta si el tramo sigue con agua dentro.
• Humedad y moho en una casa sin ventilar, sobre todo en armarios contra muro exterior. Dejar las puertas de los armarios abiertas y los colchones de canto cuesta cero.
• La nevera cerrada y apagada se llena de moho. Se vacía, se limpia y se deja abierta.
• Plagas y nidos: avispas en la persiana, roedores por la gatera o por el hueco de la caldera. Tapar huecos de paso al cerrar ahorra el episodio.
• Las persianas y los herrajes se agarran si no se mueven. Subirlas y bajarlas enteras una vez al año evita cambiar el mecanismo.

Quién la vigila y qué tiene que mirar

La figura del vecino con llave funciona mucho mejor con una lista concreta que con un «échale un ojo». Lo que se le pide es una visita al mes de diez minutos:

1. Mirar desde fuera puerta, ventanas y persianas antes de entrar.
2. Entrar, ventilar media hora y comprobar que no hay agua en el suelo ni manchas nuevas en techos.
3. Vaciar el buzón y la publicidad de la puerta.
4. Mover un poco las persianas y las cortinas, para que la fachada no sea igual todas las semanas.
5. Llamarte si algo no cuadra, aunque sea una tontería.

Déjale por escrito tu teléfono, el de otro familiar, el de la aseguradora con el número de póliza y el de un fontanero del pueblo. Y devuelve el favor: esa persona está haciendo gratis lo que cuesta una cuota mensual.

En qué orden gastar el dinero

Si hay que priorizar, el orden que más daño evita por euro gastado es bastante estable:

1. Cerrar bien lo que ya tienes y cambiar el bombín de la puerta más débil. Es lo más barato de todo y suele ser donde está el agujero.
2. Quitar lo que ayuda a subir: escalera, andamio, mesa del patio, contenedor arrimado a la fachada.
3. Sacar de la casa lo que tiene valor. No cuesta nada y elimina la mitad del perjuicio posible.
4. Corregir el seguro, que es lo que paga cuando todo lo anterior falla.
5. Simulación de presencia con programadores, que es calderilla.
6. Alarma, al final de la lista y no al principio: con cuota o sin cuota cambia mucho en una casa que visitas tres veces al año, porque sin nadie que acuda la sirena sólo avisa al pueblo.

Al volver

Abre el agua despacio y revisa bajo fregadero y lavabo, ventila un par de horas antes de dormir, y comprueba el cuadro eléctrico. Si algo no cuadra —una puerta forzada, cosas movidas— no toques nada y llama antes de entrar: qué hacer si han entrado.

Aprovecha la vuelta para la revisión que nadie hace: fotos del estado en que la dejas, lectura de los contadores apuntada en el móvil y una nota de lo que hay que arreglar antes del siguiente cierre. Si la casa es de pueblo y la usas dos meses al año, esa carpeta es también lo que te va a pedir el seguro y lo que acredita el uso: tener una casa de pueblo como segunda residencia.